Termos de uso, política de troca, devolução de produtos e dicas de conservação

Por favor, leia atentamente este Termo de Uso, pois é o documento que regulará a conduta no uso da Fanshirt Store. Ao utilizar nossa loja virtual, você estará aderindo a todos os termos e concordando, expressamente, com as condições previstas para a sua utilização.

ALTERAÇÕES NOS TERMOS DE USO

Reservamo-nos o direito de fazer mudanças nos serviços, produtos, preços, qualidades, quantidades, informações e quaisquer outros materiais, bem como encerrar suas atividades, porém informando os clientes previamente, e honrando todos os pedidos.

PRIVACIDADE

Garantimos ao usuário deste site o sigilo de todos os dados fornecidos. Comprometemo-nos a não fornecer seu e-mail ou dados pessoais para terceiros.

SOBRE O CADASTRO

O cadastro é necessário para a realização de compras neste site. Desde já, fica acordado que os dados pessoais fornecidos no cadastro eletrônico são verdadeiros e próprios, e que você responderá por todos os prejuízos e/ou perdas que a falsidade das informações possa implicar.

TROCA DO PRODUTO

Em caso de troca do produto, entre em contato pelo e-mail fanshirtstore@gmail.com em até 7 dias após o recebimento do pedido, informando o número do mesmo e o motivo da troca.

DEFEITO DE FABRICAÇÃO

Em caso de defeito de fabricação, entre em contato com a Fanshirt Store pelo e-mail fanshirtstore@gmail.com, em até 7 dias após o recebimento.

DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO OU DESISTÊNCIA

Em caso de desistência da compra, em até 7 dias após a realização, entre em contato pelo e-mail fanshirtstore@gmail.com, para que o reembolso seja efetuado.

RESSARCIMENTO DE VALOR DE PEDIDO CANCELADO

  • A restituição do valor pago ocorrerá conforme opções de pagamento abaixo:
  • Cartão de crédito: a administradora do seu cartão será notificada e o estorno ocorrerá em até duas faturas subsequentes.
  • Boleto bancário ou débito em conta: a restituição será efetuada por meio de transferência eletrônica na conta corrente indicada pelo comprador, em até 10 dias úteis. É necessário que o CPF do titular da conta corrente seja o mesmo que consta no pedido (CPF do cliente).
  • Em compras parceladas, a restituição obedecerá os procedimentos do agente financeiro envolvido.

SITUAÇÕES QUE PODEM ALTERAR O PRAZO DE ENTREGA

  • Inconsistência nos dados informados no cadastro.
  • Dificuldades na confirmação do cadastro para liberação do pedido.
  • Ausência de responsável para receber o produto no local de entrega.
  • Recusa no recebimento da mercadoria por terceiros.
  • Fatores naturais como chuvas, acidentes, entre outros.

DICAS DE CONSERVAÇÃO

  • Lave a camiseta a mão e em água fria. Dissolva o sabão antes de lavar, para a peça não ficar com manchas. Lave sempre do avesso, não deixe de molho e não torça a camiseta após a lavagem. Enxague bem para remover todo o resíduo de sabão.
  • A camiseta pode soltar tinta nas primeiras lavagens, por isso é indicado lavar a peça separada das demais.
  • Não utilize água sanitária ou outros produtos clorados, pode manchar a camiseta.
  • Seque a camiseta à sombra e em local bem arejado, o sol desbota as roupas.
  • Ao passar, não utilize o ferro diretamente na estampa, passe no avesso ou coloque uma flanela por cima.